Ошибка в программировании блока управления двигателем (ECM) Subaru XV, Subaru Forester

Данная кампания объявлена 11 ноября 2019 года.

Список затронутых автомобилей (рынков России и Республики Беларусь):

Subaru XV 2017-2019 модельных годов (2017-2019 годов производства)

Subaru Forester 2019-2020 модельных годов (2018-2019 годов производства)

Всего кампанией затронуто 7 442 автомобилей, реализованных через официальные дилерские центры Subaru в России и Республике Беларусь.

Причиной данной кампании стала ошибка в программировании блока управления двигателем (ECM), в результате которой в определенных обстоятельствах напряжение на катушке зажигания может сохраняться после выключения двигателя дольше, чем это предусмотрено. В результате длительного сохранения напряжения на катушке зажигания ее внутренняя температура может возрастать, что в свою очередь может привести к короткому замыканию. Более того, на автомобилях, оснащенных определенными жгутами проводов и модулями зажигания, которые были произведены исключительно для затронутых автомобилей, возможно перегорание предохранителя, что приводит к остановке двигателя и невозможности его повторного запуска.

Все работы по данной кампании выполняются бесплатно для владельцев автомобилей.

Чтобы узнать подпадает ли Ваш автомобиль под данную кампанию, Вы можете:

Обратиться к любому официальному дилеру Subaru (необходимо сообщить VIN номер автомобиля).

Связаться со службой поддержки клиентов по e-mail customer@subaru-motor.ru (необходимо сообщить VIN номер автомобиля).